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Autogestión y seguimiento de trámites Tuenti

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Si estás tramitando tu portabilidad, tené en cuenta
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    El trámite de portabilidad lo debe revisar ENACOM y puede demorar hasta 7 días
  • Puede ser rechazado si tenés deuda en tu operador actual, o si estás en esa empresa hace menos de un mes
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    No te olvides de chequear que tu equipo esté liberado y que no esté bloqueado por ENACOM
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Te vamos informando al mail de contacto los avances de tu trámite, si no te llegan, revisá la carpeta spam.
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  • Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
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Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuánto tarda mi trámite Tuenti?

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    Bancanos, el trámite tarda en 5 y 7 días

  • ¿Cómo hago seguimiento de mi trámite?

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    En Autogestión, seleccioná el trámite que querés revisar, ingresá tus datos y podrás ver el estado del trámite. Si tenés alguna duda podés también consultar vía redes sociales de Tuenti.

  • ¿Qué hago si me roban o me sacan el celu?

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    Escribimos al chat de ayuda en tuenti.com.ar/ayuda o en nuestras redes. Nosotros bloqueamos tu equipo y chip, y activamos tu número en un nuevo chip.

  • ¿Qué puedo hacer dentro de Mi Tuenti?

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    Podés ingresar a Mi Tuenti de forma online o desde la app. Ahí podés:
    • * Pedir tu chip,
    • * Activar o asociar tu chip,
    • * Controlar tu saldo y consumos,
    • * Recargar saldo para vos y para otro con tarjeta de crédito y débito,
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    • * Buscar o consultar la lista de tus contactos.
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